Uso del Sito

Per poter effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni. Gli acquisti effettuati sul portale 6infarmacia.com sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.185 del 22 Maggio 1999 e successive modifiche ed integrazioni relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza.

Condizioni di vendita: Caratteristiche dei prodotti e prezzi

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura di inoltro.
I prezzi (comprensivi di ogni tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line.
Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell'ordine oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.
I gestori del sito 6infarmacia.com  si riservano il diritto di variare i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.
Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito 6infarmacia.com  e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

Condizioni di vendita: Garanzia

               6infarmacia.com  garantisce i prodotti da qualsiasi difetto. Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 20 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce. In alternativa e in caso di prodotti mancanti, il consumatore potrà chiederne la sostituzione gratuita: 6infarmacia.com effettuerà le verifiche del caso (chiedendo l'eventuale rimborso al corriere che si è occupato del trasporto) e confermerà l'accettazione del reclamo.
Se il consumatore avesse acquistato un'apparecchiatura elettromedicale, troverà nella confezione il certificato di garanzia del produttore e la fattura di acquisto presso i gestori del sito 6infarmacia.com 
Questi documenti dovranno essere conservati per il caso di riparazioni in garanzia, da effettuarsi presso i laboratori specializzati, con spedizione a carico del consumatore. 6infarmacia.com  resta a disposizione per ogni informazione si rendesse opportuna.
Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postale e telematico.

Condizioni di vendita: Diritto di recesso

Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 e successive modifiche ed integrazioni relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a 6infarmacia.com alcuna spiegazione.
Il consumatore dovrà tuttavia restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti. 
6infarmacia.com rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti.
La sostanziale integrità e la corretta conservazione dei beni da restituire (ed in particolare gli integratori alimentari, gli alimenti ed i parafarmaci) è condizione essenziale per l'esercizio del dritto di recesso. Pertanto non potranno essere restituiti i beni acquistati e non conservati e custoditi diligentemente.

Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 10 giorni lavorativi consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione in forma scritta a 6infarmacia.com  della volontà di esercitare il diritto stesso.
La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a 6infarmacia.com  nei seguenti modi:

• Utilizzando il form "Contatti" del sito.
• Inviando una e-mail all'indirizzo shop@6infarmacia.com
• Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
  6infarmacia.com  c/o Farmacia Dot. Raganato & C sas
  Via Oriani, 18 - Perticara di Novafeltria (RN)

Al medesimo indirizzo sopra indicato, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione totale o parziale. Le spese di rispedizione sono a totale carico dell'acquirente.

Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all'intero ordine (escluso il contributo spese di spedizione, se pagato) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto (escluso il contributo spese di spedizione, se pagato) verrà effettuato con le modalità prescelte e gratuitamente, entro 30 giorni dalla spedizione della merce da parte del consumatore.

Come acquistare: Costi di spedizione e ordini

il costo della spedizione è pari a € 9,10. (salvo casi particolari)
Per le spedizioni in contrassegno è previsto un contributo ulteriore di € 4,00.
6infarmacia.com  invierà, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla.
Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con 6infarmacia.com 
Di norma, gli ordini inseriti sono preparati e spediti entro 3/4 giorni (da lunedì al venerdì).
Da quel momento, il corriere espresso consegnerà l'ordine entro 72 ore (da lunedì a venerdì, negli orari: 9-13; 14-18), in tutta Italia.
I pacchi saranno completamente anonimi senza alcun riferimento alla merce contenuta.

Per facilitare la consegna, inserisci un indirizzo di destinazione dove il destinatario sia presente tutti i giorni, per almeno mezza giornata.
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-13; 14-18).
Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna. 
6infarmacia.com farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.
Il consumatore è invitato a prendere contatto con 6infarmacia.com in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

Come acquistare: Evasione parziale dell'ordine

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, 6infarmacia.com invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito.

Come acquistare: Incompletezza dati utente

Nel caso i dati dell'utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), 6infarmacia.com prenderà contatto con l'utente medesimo prima di evadere l'ordine e si riserva il diritto di chiedere il pagamento alla consegna o con carta di credito.

Modalità di pagamento

6infarmacia.com  prevede quattro modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine (salvo casi particolari):

• pagamento alla consegna del pacco in contanti al corriere(modalità contrassegno). Tale metodo di pagamento prevede un costo aggiuntivo di € 4,00 (vedi costi di spedizione e ordini) a prescindere dall'importo dell'acquisto e dalle eventuali spese di spedizione.
• pagamento con carta di credito da effettuare al momento dell'ordine (Visa, Mastercard, Postepay) utilizzando il sistema paypal. E' il metodo più diffuso, sicuro e collaudato per pagare con carta di credito prepagata senza dovere immettere ogni volta i propri dati. Per maggiori informazioni sul funzionamento del servizio clicca qui.
• pagamento con bonifico bancario anticipato sul conto corrente   Nella causale del Bonifico, inserire il numero dell'ordine e il nome e cognome di chi ha acquistato.
• pagameto attraverso la ricarica postepay.

Sicurezza delle transizioni: PayPal

Altro metodo di pagamento sicuro offerto da questo sito è PayPal. PayPal è uno strumento di micropagamento utilizzato nell'e-commerce, tramite il quale è possibile effettuare transazioni presso molti negozi online (compreso eBay che ne è la società proprietaria). Registrandosi gratuitamente viene aperto un conto personale (appoggiandosi ad un altro conto corrente, carta di credito o prepagata, come la Postepay), dopodiché è possibile effettuare o ricevere pagamenti. Servirsi di questo mezzo per gli acquisti in Internet offre l'opportunità di agire senza che sia necessario dispensare in alcun modo i propri dati o i numeri delle carte di credito.

I pagamenti possono essere quindi effettuati tramite il proprio conto Paypal, Postepay, carte di credito come Visa o MasterCard, nonché le carte prepagate appartenenti al circuito Visa Electron (Kalibra, Vodafone Cash Card e simili). L'invio di denaro è gratuito e dopo di esso il cliente riceve una mail che gli conferma il pagamento effettuato.

Sicurezza delle transizioni: Bonifico bancario anticipato

In questo caso l'ordine verrà inviato appena ricevuto l'accredito sul conto corrente. Non è necessario inviare la copia della ricevuta di pagamento o il numero di CRO. Nella causale indicare il numero d'ordine. Se il pagamento non ci perviene entro 7 giorni dall'ordine, quest'ultimo lo si ritiene annullato.

Cancellazione dal sito

In qualsiasi momento si potrà richiedere la cancellazione dei propri dati dal sito scrivendo all'indirizzo shop@6infarmacia.com, specificando come oggetto "cancellazione account", il messaggio dovrà essere inviato dallo stesso indirizzo email registrato al momento dell'apertura dell'account.

Tutela della riservatezza dei dati personali (Privacy & Security)

Il Dott. Daniele Raganato, che opera nel commercio elettronico con il marchio 6infarmacia.com , comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda "dati personali" o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi del D.Lgs. 196/2003.
Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione e per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dall'artt. 7,8,9 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196.
I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione, viene assegnato un codice identificativo e una password che deve essere conservata per le successive operazioni.
Con riferimento a tali dati, 6infarmacia.com  comunica che:

• la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l'evasione dell'ordine o l'accesso al servizio), mentre è facoltativo in ogni altro caso.
• i dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato.
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